電子商務(wù)的低成本,大市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)得到廣大商家的認(rèn)可,可這對(duì)一貫做傳統(tǒng)市場(chǎng)的他們來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊還了解甚少,以至于各位老板不能很好地給自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員以合理的安排工作任務(wù)。要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,老板首先要了解網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣的相關(guān)知識(shí),明白自己做這樣的營(yíng)銷能獲得什么樣的收益。
1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷明確有多少預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可分為免費(fèi)和收費(fèi)兩大部份,二者是相輔相承的,如果有好的營(yíng)銷點(diǎn)子,單靠免費(fèi)部份就足以將自己的產(chǎn)品、品牌宣傳得淋漓盡致。當(dāng)然,這種方式并不是每個(gè)人都做得到的;如果光砸錢投廣告,那對(duì)于大部份企業(yè)來(lái)說(shuō)也不現(xiàn)實(shí)。最好的辦法就是二者相結(jié)合,并事先做好預(yù)算,有了預(yù)算,從業(yè)人員才能根據(jù)預(yù)算和產(chǎn)品特點(diǎn)做出相關(guān)的精準(zhǔn)營(yíng)銷計(jì)劃方案,從而得到更好的營(yíng)銷效果,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
2.制定最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
根據(jù)事先的預(yù)算,制定最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,也就是一些符合費(fèi)用要求和產(chǎn)品特點(diǎn)的推廣方法,把免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方法和付費(fèi)推廣有機(jī)結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)取效果最大化。
3.網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析
對(duì)于企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),他們不懂也沒時(shí)間去管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者中間的各種推廣手段,他們只需監(jiān)督每天或每個(gè)月網(wǎng)站所獲得的流量(當(dāng)然惡意刷流量除外);對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者來(lái)說(shuō),這也是檢查自己這段時(shí)間的推廣效果的辦法之一,從而以此可以逐步擇取最優(yōu)的推廣途徑。
4.重復(fù)購(gòu)買率的分析
已有的用戶重復(fù)消費(fèi)和自愿幫你口碑宣傳,這取決與你的產(chǎn)品的性價(jià)比、網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)和客服人員的素質(zhì),要是這些都做到位了,那已有用戶進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)和自愿給你口碑宣傳我想這是必然的,至于重復(fù)購(gòu)買率的監(jiān)測(cè),可以從在線客服人員、會(huì)員卡的使用次數(shù)、網(wǎng)站自帶的重復(fù)購(gòu)率監(jiān)測(cè)功能等方面獲知;
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能給你帶來(lái)多大的收益
收益永遠(yuǎn)是企業(yè)主最為關(guān)心的問(wèn)題,有了投入,就要有收益,這個(gè)問(wèn)題也是我們這些從業(yè)人員也應(yīng)該有所了解的。一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案+執(zhí)行力強(qiáng)的從業(yè)人員+用戶粘連性高的網(wǎng)站內(nèi)容,只要是把這幾點(diǎn)做好,我想利益最大化應(yīng)該不是難事。
6.獲得流量的PV轉(zhuǎn)換有多少
獲得流量不是電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行推廣的最終目的,需要的是有更好的PV轉(zhuǎn)化,有了高的PV轉(zhuǎn)化率才能更有機(jī)會(huì)讓推廣過(guò)來(lái)的流量進(jìn)行消費(fèi)。要是一個(gè)人進(jìn)來(lái)只是簡(jiǎn)單的看看首頁(yè)就跳出去了,那他肯定沒有進(jìn)行消費(fèi)的想法,這個(gè)也是判定你方案中對(duì)用戶群的判斷是否準(zhǔn)確到位,還有就網(wǎng)站本身的內(nèi)容對(duì)于瀏覽者的粘性有多大。
7.獲得的流量有多少進(jìn)行相關(guān)咨詢,有多少進(jìn)行消費(fèi)
進(jìn)行正對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)推廣,獲得的流量也應(yīng)該是目標(biāo)用戶人群占多數(shù),網(wǎng)站的內(nèi)容只要是能很好的滿足用戶的需求,進(jìn)行相關(guān)的咨詢和消費(fèi)占總流量的百分比就應(yīng)該很大。
以上七點(diǎn)是我們企業(yè)管理者必要關(guān)注的問(wèn)題,也是做為每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員所應(yīng)注重的問(wèn)題。同時(shí)也想和各位老總說(shuō)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不像線下營(yíng)銷那樣更容易取得客戶的信任,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是要讓客戶先掏錢買一個(gè)暫時(shí)摸不著、體驗(yàn)不了產(chǎn)品,雖說(shuō)現(xiàn)在好多商家已經(jīng)支持貨到付款的方式來(lái)進(jìn)行交易,但這也不能很難完全消除客戶們的憂慮。 所以打算從事或正在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的老板們,最好不要一味因網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率這么低,而責(zé)問(wèn)相關(guān)從業(yè)者們,與其這樣還不如一起討論研究如何提高網(wǎng)站的信任度;要是老板不懂,那應(yīng)更加重視及全力支持從業(yè)者們對(duì)提高網(wǎng)站用戶粘度及信任度等方面工作,網(wǎng)站信任度可以決定網(wǎng)站業(yè)績(jī),但這個(gè)信任度不是一兩天能建立起來(lái)的。網(wǎng)站的排名及流量也不是一兩個(gè)月能做得起來(lái)的,所以這里提醒各位老板,自己首先要懂些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),否則不能準(zhǔn)確合理的安排只會(huì)造成沒有真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才來(lái)幫你做你的不到收益的事情。 |