在中國,盡管網(wǎng)絡(luò)營銷的概念很火,但網(wǎng)絡(luò)營銷的效率低于一些發(fā)達國家也是事實!拔抑烙幸话氲膹V告費用浪費了,但是不知道浪費的是哪一半”。無論是門戶廣告,搜索引擎廣告,還是廣告聯(lián)盟,從行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率上看,都要低于國外較為成熟國家的水平。根據(jù)業(yè)界大神Sidney的估計,國內(nèi)的Bounce rate(蹦失率,即用戶只瀏覽第一頁即離開的比例)介于90%-99%之間,而歐美的Bounce rate則是70%左右。 誠然,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境處于發(fā)展之中,環(huán)境不那么盡如人意,但CNNIC分析師孫秀秀仍認為,出現(xiàn)這種情況的很多責(zé)任在投放廣告的企業(yè)方,在于對營銷背后的數(shù)據(jù)分析工作的不重視,沒有精確定位有效的客戶群,導(dǎo)致大量的展示展示給了不相關(guān)的網(wǎng)民。 通常,廣告投放前的數(shù)據(jù)分析可以分為兩步走。第一步:描述目標群體。比如,目標群體是18-25歲、并上網(wǎng)購物的年輕女性。第二步:描述此群體的網(wǎng)絡(luò)活動軌跡。下圖列出了一部分網(wǎng)絡(luò)行為描述:

也就是說,知道目標客戶群上什么網(wǎng)站、做什么事、在什么時間地點能夠找到她非常重要。實際上,論覆蓋面,網(wǎng)絡(luò)營銷還遠遠趕不上傳統(tǒng)媒體。2009年底中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.9%,而同期中國電視的普及率卻已經(jīng)超過80%。但是,仍舊有很多有遠見的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷。其中的一個重要原因是,網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程都可以被追蹤到,通過數(shù)據(jù)分析可以隨時調(diào)整投放方式。 數(shù)據(jù)分析不僅可以在網(wǎng)絡(luò)廣告前期發(fā)揮巨大作用,在投放后期同樣是調(diào)整廣告方向的重要工具。比如,通過數(shù)據(jù)可以看到用戶從哪里來、如何組織產(chǎn)品頁面可以實現(xiàn)很好的轉(zhuǎn)化率、你投放廣告的效率如何等等問題。基于數(shù)據(jù)分析的每一點點改變,都可以對你賺錢的能力提高一點點。所以,只有稱數(shù)據(jù)分析為網(wǎng)絡(luò)營銷的靈魂才能凸顯數(shù)據(jù)分析的重要性,F(xiàn)在,是重視數(shù)據(jù)分析的時候了。 |