“付費點擊”這種商業(yè)模式有問題嗎?這是在新技術(shù)條件下發(fā)育出來的一種全新且先進的營銷模式。搜索引擎的搭建需要投入成本,網(wǎng)站在服務(wù)中獲得回報天經(jīng)地義,“付費點擊”的過程中也并不必然地產(chǎn)生欺詐等問題。相信參與“競價排名”的企業(yè)大多數(shù)都是合法經(jīng)營的,制假售假的只是一小部分。而這一小部分也是競價排名操作中的問題,而不是競價排名本身的問題。
操作中有什么問題呢?主要是對參加競價的企業(yè)不加鑒別,或者鑒別不嚴(yán)格,甚至與非法經(jīng)營的企業(yè)合謀欺詐消費者。如果搜索的結(jié)果是自然排列,搜索引擎提供商是免費服務(wù),那他就無須為信息的真?zhèn)呜?fù)責(zé),但若他已參與到經(jīng)營活動中,并從中收取了費用,那他就必須為信息的真實性和合法性負(fù)責(zé)。
搜索引擎為假冒偽劣“張目”,不僅損害消費者的利益,也會損害自身的公信力。要是大家都認(rèn)為百度或其他搜索引擎純粹是個“托兒”,它也就離死不遠了。所以,網(wǎng)站及其搜索引擎若想可持續(xù)發(fā)展,就必須像愛護羽毛一樣維護自己的形象。當(dāng)然,除了自律,更要有他律。有關(guān)部門更應(yīng)該加強對這一新型營銷模式的研究和監(jiān)管,對那些唯利是圖甚至與非法企業(yè)合謀欺詐的搜索引擎服務(wù)商,應(yīng)依法予以處罰。 |